Принципы работы Регионального «телефона доверия»:

ДОСТУПНОСТЬ. 

Региональный «телефон доверия» работает:

• ежедневно;
• круглосуточно;
• без выходных и перерывов на обед;
• ведется автоматическая запись поступающих сообщений;
• можно позвонить с домашнего или мобильного телефона.

КОНКРЕТНОСТЬ.

на региональный «телефон доверия» принимаются только сообщения о фактах коррупции в действиях (бездействии) государственных органов, органов местного самоуправления, государственных и муниципальных организаций в Свердловской области и их должностных лиц.

ОПЕРАТИВНОСТЬ.

• сообщения о коррупционных правонарушениях оперативно рассматриваются Департаментом противодействии коррупции Свердловской области, при необходимости направляются в иные органы власти в соответствии с компетенцией;
• сообщения о коррупционных преступлениях и административных правонарушениях незамедлительно направляются в правоохранительные органы в соответствии с компетенцией.

КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ.

• не допускается разглашение сведений, содержащихся в сообщении, поступившем на региональный «телефон доверия», без согласия гражданина;
• не является разглашением сведений, содержащихся в сообщении, направление сообщения в органы власти, в компетенцию которых входит решение поставленных в сообщении вопросов.